情報共有サイト Wiki導入支援・カスタマイズ・構築
Wiki導入・インストール・カスタマイズ・構築コース
Wiki（うぃきと読みます）は、Wikipediaなどで注目されるCMS（コンテンツ・マネジメント・システム）の一つです。Wikiの語源はハワイ語の早いを意味するウィキウィキから来ています。その名の通り、一度導入してしまえば、編集・新規コンテンツの作成が、Webを知らない人でも驚くほど速くできてしまいます。
そのため、情報共有に優れたツールと言えるでしょう。
特に、次のような用途に最適です。
社内のナレッジベース・イントラでの情報共有・プロジェクト進行など
 情報共有と言っても、かけ声だけで進まなかった、という苦い経験がありませんか？その必要性は誰もがわかっているのに…。
Wikiなら更新が簡単。必要なのはWebだけです。
- 誰もが編集・作成できるので、運営が簡単！
- 必要なファイルはWikiにアップロードしておけば、解説をつけられるし検索も楽
- 頻出する単語などのリンクが容易に張れるので、読む人にわかりやすい
- もちろん、書き込み禁止・特定の人だけがアクセスする、という設定も可能
- 更新通知を自動的にメールで送信
Wikiのメリット
Wikiは社内掲示板やメーリングリストと比べて何がよいのか？比較してみました。
- ハイパーリンクがすぐに作れる
ホームページにおいて、リンクは大変重要な機能です。Wikipediaが利用しやすいのは、わかりにくい
言葉をその場で説明するのではなく、リンクを作って説明しているところが大きいでしょう。
ナレッジベースでは、特にこの点が重要です。
Wikiでは、[[ ]] で単語をくくるだけで、すぐにリンクができてしまいます。
- 関連する単語のリンクを、自動的にはることができる
たとえばWikiという単語についての説明ページを作ると、その「Wiki」ページにリンクしているページが自動的に抽出されます。関連したナレッジを結び付けることができます。
- 情報をカテゴリ別にまとめることができる（MediaWiki）
情報が時系列や発信者でしか整頓できない。それがメーリングリストの悩みです。MediaWikiではカテゴリの階層を作り、コンテンツを配置できます。
社外の情報サイト
- お客さん・ユーザーとの情報交換の場として
- Web2.0なサービスを展開
- ブログ風な活用も
Wikiの種類
Wikiには派生した多くのWikiがあります。○○wikiと名前が分かれているのはそのためです。弊社でおもにお勧めしているのはMediaWikiです。
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PukiWiki |
MediaWiki |
言語・データベース |
PHP |
PHP＋MySQL |
メリット |
- 導入が容易
- 機能がシンプルで操作が簡単
- 日本での導入実績が多く、日本語情報が豊富
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- アカウントの設定などの機能が豊富
- 多量のデータを処理可能
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デメリット |
- デフォルトでは機能が貧弱
- 多量のデータでの運営には向いていない
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| オフィシャルサイト |
PukiWikiオフィシャルサイト |
MediaWikiオフィシャルサイト |
弊社では、自社でもDegiWiki でじうぃきというサービスを運営しています。（PukiWikiで構築）
初期費用は高くなりますが、その後のメンテナンスの簡単さ・機能は格段に上です。この機会にぜひ、導入をご検討下さい。
料金
- 導入支援＋カスタマイズ…34万円
外観の変更、追加機能の導入など、ご要望に応じて料金は変動します。
- データ投入代行
ご要望、件数、元のデータ形式などに応じて料金は変動します。
- Wiki運営・投稿方法などのインストラクション…10万円（10名様までの基本料金）
Wikiの更新は簡単ですが、それでも一から教えてほしい、という場合に。
含まれるもの
- Wikiのサーバーへのインストール・動作確認
- ディレクション（東京・横浜近郊であれば、打ち合わせにお伺いします。)
- 要件定義
- レンタルサーバー費用（Ablenet Personal Suiteプラン1年間）
月額保守費用はかかりません。翌年から、サーバー更新料金として、年間2万円程度かかります。
操作に不安のある方は、CMSメンテナンスプランをお申込みください。（月額 1万5千円）
さまざまな利用方法 （MediaWiki）
MediaWikiを利用して、次のような利用方法もあります。（すべて別途費用が発生するオプションです。）
- 多言語対応(日・英ほか）
- Wikipediaサイトのように多言語を使えるようにします。
- Wiki記事ごとに複数言語の記事を別々に作成・編集することができます。
- 検索機能の改善
MediaWikiのデフォルトの日本語検索機能に不満を持つ方向けの改善です。
- 小規模サイト向け SQLのLike文による全文検索を行うようにします。
- 大規模サイト向け MySQLの全文検索モジュールを使用するようにします。
サーバーに全文検索用のモジュールをインストールするので、共有サーバーではなくVPSまたは専用サーバーが必要となります。
- コメント機能
Wiki記事に対して、Blogによくあるコメント欄を追加しWiki記法を使わずシンプルにコメントを書けるようにします。
- SSO認証
他のアプリケーションとMediaWikiでアカウント情報が連動するようにして、ログイン状態を共有するようにします。
実績例
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株式会社ブリヂストン 様
社内向けナレッジベースサイトの不具合修正
株式会社ブリヂストン様社内で情報共有のために利用されていたMediawikiの不具合を修正しました。
Windows2003上でMediawiki数式サポート機能が正常動作しないため、サーバー設定の変更やプログラムを修正しました。
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KBB,I&D株式会社 様
SNSと連携した特定業界向けナレッジベース
ナレッジベースの構築
Wikipediaデータの流用・SNSとの連携のため、シングルサインオンなどMediaWikiをカスタマイズ構築
導入支援+カスタマイズ
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特定非営利活動法人 ETM 様
日常英会話表現Wiki
英語ナレッジベースの構築
MediaWikiを用いての構築
導入支援+カスタマイズ+データ投入代行
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富士工業株式会社 様
Fujipedia
MediaWikiを用いての社内ナレッジベース構築
導入支援+カスタマイズ
 制作事例の詳細
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