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知恵袋① いざというときに
10.ファイルの拡張子を見る
11.コントロール パネルとは
今後（2006年10月以降）はパソコンのトラブル・情報サイトDegiWiki でじうぃきにて初心者向け情報をアップデートしていきます。スクリーンショットの取り方 今目の前で起こっているトラブルを、メール・口頭で伝えるのは難しい・・・。目で見て、この様子をわかってほしい・・・。 ①キーボードにある、Print Screenと書いてあるボタンを押します。
②実はこれだけで、スクリーンショットが取れています。後は、ファイルの形にするのみです。その方法は次の通りです。
③左下の、スタートボタンを押します。
スタートボタンは画面の一番左下のこのボタン→  ④次に、「すべてのプログラム」、あるいは「プログラム」と書いてあるボタンを押します。
⑤「アクセサリ」と書いてあるボタンにマウスを持っていくと、右にボタンが広がりますが、その中の「ペイント」というボタンをクリックします。
⑥「ペイント」が立ち上がり、無題－ペイントと左上に書かれ、白い画面が広がっています。
⑦そこで、「Ctrl」ボタンと、「V」のボタンを同時に押します。（もしくは、Ctrlボタンを押しながら、Vを押す。）
⑧画面の画像が、白い画面上に貼り付けられたと思います。
⑨次は、その画像を保存するための操作です。右上の、ファイルボタンを押してください。
⑩その下に、「名前をつけて保存」とありますので、それをクリックしてください。
⑪自由な名前をつけて、場所を選び、「保存」のボタンを押せば完了です。
ウイルスに感染したらしい？さて、どうすれば？！
①実はインターネットを見ている場合ではありません。慌てる必要はありませんが、ウイルスの中には勝手にメールを送信してしまうものや、
外部からのアクセスを許可してしまうものがあります。まず、ネットワークからの接続を、ケーブルから外してしまいましょう。
②見つかったウイルスの名前と、見つけたウイルス対策ソフト（ウイルスバスター、ノートンアンチウイルスなど）の名前は控えておきましょう。
③慌てて電源を切ったり、再起動してはいけません。ウイルスの中には、再起動することによって悪影響を及ぼすものもあります。
④次に、他のインターネット接続をしているマシンからインターネットに接続し、
②で控えておいたウイルス対策ソフトのメーカーのホームページに行って、そのウイルスの対処方法を控えます。
⑤厄介なことに、同じウイルスであっても、メーカーによって違う名前をつけていることが頻繁にあります。
使っている駆除ソフトによっても対処方法は違うので、必ず使用しているメーカーのホームページで探しましょう。
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